Leitung Hospitality (m/w/x)

Aktuell suchen wir jemanden für die Leitung unserer Hospitality auf Vollzeitbasis (38,5h)

Aufgaben

Administrative Aufgaben:
- Kundenorientierte Beantwortung von telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen
- VIP-Ticketing: Buchung und Versand von VIP-Tagestickets sowie VIP-Dauerkarten
- Erstellung der Sitzpläne für die Dauerkarten- und Tageskunden
- Flexibles und lösungsorientiertes Management von Beschwerden

Betreuung der Hospitality-Bereiche an Spieltagen
- Enge Zusammenarbeit mit sämtlichen Partnern (Security, Catering, Getränkepartner, Parkgarage etc.) und anderen Abteilungen
- Briefing der unterstützenden Dienstleister am Spieltag
- Organisation und Unterstützung beim Aufbau an Spieltagen in den Hospitality-Bereichen
- Begrüßung und Ansprechperson für Anliegen in den Hospitality-Bereichen
- Nachbereitung von Spieltagen

Wir erwarten uns

Sehr gute MS Office-Kenntnisse und Bereitschaft zum Erlernen neuer CRM-Programme
Serviceorientierung – sehr gute Umgangsformen
Lösungsorientiertes Arbeiten
Gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten
Freude an der Kommunikation mit Kunden sowie im Umgang mit Partnern und Hospitality-Gästen
Sehr gute Deutschkenntnisse für die eigenständige Formulierung von Korrespondenzen und individuellen Angeboten
Gute Englischkenntnisse
Selbstständiges, teamorientiertes und verlässliches Arbeiten
Interesse und Verständnis für das Fußball-Business
Hands-On-Mentalität
Einsatzbereitschaft und zeitliche Flexibilität (Einsatz bei Veranstaltungen am Abend und Wochenende)

Wir bieten

die Mitarbeit bei einem traditionsreichen Bundesligisten mit flachen Hierarchien
eine familiäre, offene Atmosphäre mit zahlreichen internen Benefits (z.B. Firmenkantine)
hochinteressantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Diensthandy zur Privatnutzung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Vollzeit

Bürostandort: Trainingszentrum Messendorf
Einstieg: ehest möglich
Führerschein Klasse B von Vorteil
Mindestgehalt € 42.000, Überzahlung je nach Erfahrung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf) ausschließlich per Mail an susanne.birchbauer@sksturm.at.